陶小姐长得一表人才,人也纯朴善良勤快,美中不足,就是文化程度稍微低了点,什么样的招聘考试,笔试这一关硬是闯不过。没办法,只能做些技术含量较低的粗活脏活累活,好在她能吃苦,不至于找不到事做。 我们已经有...全文
(一)自助餐厅 每天上午十一点五十五分左右,工厂的哨音响起,表示吃饭时间到了。刚走进阿姆斯壮自助餐厅的你,看不出有什么异常之处。餐桌、放满三明治和饮料的冰箱、咖啡贩卖机、微波炉、香菸和糖果贩卖机等等都...全文
六十二老客户与闪光 电控部的人很惊讶,身为销售经理的比尔竟然要将一个已作废的功能重新加装在该部门新开发的鱼测器上。 比尔很清楚电控部一向以推出最新、最尖端产品的策略攻占市...全文
五十走动的锡盒 每个星期你都会看到阿姆斯壮机器工厂的总经理或财务主管拿着一个锡盒子到处走动。盒子里装的是什么呢?薪水支票。我们的薪水支票是由一个人每期亲自发送的,不管是对办公室职员还是工厂员工。 因为总...全文
四十六有人笑就成功了 我们都不希望别人忘记我们或是我们所促销的东西。以此为题,我要和读者分享我们最近所做的三件令人永志不忘的趣事。 当我们最初推出一种叫银块、大小约一块钱银币的散热阀之初,我将一堆这种零...全文
十一领导人也会犯错 我们位于佛罗里达州米顿市的阿姆斯壮探索公司接受了一张高难度的铜圈生产订单,其中牵涉到很复杂的焊接技术。结果完工以后,很明显的,品质并没有达到我们预期的标准我们知道焊接点迟早会裂开。 ...全文
七十五回到未来 时间是公元二○○○年,我还继续在履行说故事管理的理念。但是刹那间,所有的故事都出现在我的脑海中。 大卫,你说过快速的失败没有关系只要我们从中学到教训,我刚刚犯了一个错误,让公司损失了五千...全文
“很简单。”船仍是那么慢悠悠地说,“慢船累倒马——你依靠的是你一个人的力量,而我,却借助了风和水的力量。”...全文
故事并不复杂,但却蕴涵着深刻的社会哲理和强烈的警示意义。同样的条件,同样的设备,为什么一些人把它变成了天堂而另一些人却经营成了地狱?关键就在于,你是选择共同幸福还是独霸利益。...全文
当一个领袖发现下属逐渐养成某种坏习惯的时候,不可包庇并且宠幸他,否则任这种风气疯长,最终受害的将是整个团队。...全文